Договор-оферта
на оказание косметических и бытовых услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение физического лица Филатовой Яны Вадимовны, которая является плательщиком налога на профессиональный доход (ИНН 710406844272) (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию услуг Исполнителя, перечень которых представлен в прейскуранте, который расположен в информационной системе интернет по адресу – https://yanafilatova.ru/price.php

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), данный документ представляет собой публичную оферту. Приняв изложенные ниже условия, лицо, которое выразит согласие с этой офертой, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, предусмотренных в оферте.

1.3. При оформлении заказа услуг (записи на услуги) Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомлен и принимает все условия настоящей Оферты в её текущем виде, а также осведомлён о стоимости услуги Исполнителя, указанной в прейскуранте Исполнителя.

2. Термины и определения

2.1. Акцепт оферты – это полное и безусловное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты, выраженное путем совершения любого из следующих действий:

• оформление заявки (записи) на услуги Исполнителя через Сайт Исполнителя (https://yanafilatova.ru), мессенджеры (ВКонтакте, Telegram, WhatsApp), сервисы онлайн-записи (YCLIENTS, DIKIDI) или по телефону;
• фактическая явка Заказчика в место оказания услуг в согласованное время и начало получения услуги. Договор считается заключенным с момента начала оказания услуги Исполнителем. Факт записи является предварительным бронированием времени Исполнителя и не влечет денежных обязательств до момента начала оказания услуги, за исключением случаев, предусмотренных п. 9.6 Оферты.

2.2. Договор оферты – соглашение между Заказчиком и Исполнителем об оказании услуг, которое вступает в силу после акцепта оферты.

2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном п. 2.1 Оферты. Принятием оферты Заказчик подтверждает, что ему предоставлена полная информация о предлагаемых услугах, он ознакомлен с возможными особенностями и рисками, связанными с получением услуг в рамках данного Договора.

2.4. Оферта – данный документ, содержащий условия предоставления косметических услуг со стороны Исполнителя.

2.5. Сайт Исполнителя — официальный веб-ресурс, размещённый в сети интернет по следующему адресу: https://yanafilatova.ru

3. Предмет договора

3.1. Данная Оферта предусматривает, что Исполнитель предоставляет косметические услуги на платной основе (далее — «Услуги») в соответствии с условиями, изложенными в этом документе, а также в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг можно в прейскуранте, размещённом в информационной системе по следующему адресу: https://yanafilatova.ru/price.php

3.2. Заказчик подтверждает, что до акцепта Оферты и заключения Договора получил от Исполнителя полную информацию о сроках и порядке предоставления услуг.

3.3. Заказчик признаёт, что результатом исполнения обязательств по настоящей Оферте являются действия Исполнителя, направленные на оказание услуг в сфере красоты.

3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования на Сайте Исполнителя. Изменения применяются только к Заказчикам, оформившим заявку (запись) после даты вступления изменений в силу. Условия оказания услуги, согласованные Сторонами на момент оформления заявки (записи), изменению в одностороннем порядке не подлежат.

3.5. Услуги предоставляются лицам, достигшим 16 лет. Заказчики в возрасте от 14 до 16 лет допускаются к получению услуг только при наличии письменного согласия законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя) на получение конкретной услуги. Указанное согласие должно содержать:

• - фамилию, имя, отчество законного представителя и Заказчика;
• - наименование услуги, на которую дается согласие;
• - подтверждение ознакомления с информацией о характере процедуры и возможных рисках;
• - дату и личную подпись законного представителя.

Заказчики, не достигшие 14 лет, к оказанию услуг не допускаются ни при каких обстоятельствах.

Исполнитель вправе запросить документ, подтверждающий возраст Заказчика (паспорт, свидетельство о рождении), а также документ, удостоверяющий личность законного представителя. При отказе предъявить указанные документы Исполнитель вправе отказать в оказании услуги.

4. Заверения и гарантии сторон в момент заключения договора

4.1. Исполнитель подтверждает и гарантирует наличие необходимых полномочий для предоставления услуг.

4.2. Заказчик подтверждает и гарантирует, что, принимая условия данного предложения, он:

• 4.2.1. Имеет законное право заключать договорные отношения с Исполнителем;
• 4.2.2. Достиг возраста 16 лет, либо достиг возраста 14 лет и предоставил письменное согласие законного представителя на получение услуг в порядке, предусмотренном п. 3.5 Оферты.
• 4.2.3. Не имеет медицинских противопоказаний к выбранной услуге;
• 4.2.4. Не употребляет психотропные, наркотические или иные вещества и препараты, включая те, оборот которых ограничен или запрещен в Российской Федерации.

4.3. Предложение считается принятым, когда Заказчик выполняет действия, явно выражающие его согласие с условиями. К таким действиям относятся, например, запись на услугу через мессенджеры, оформление записи на услуги через сервисы онлайн-записи (DIKIDI/YCLIENTS), оформление заявки по телефонам Исполнителя (в том числе через мессенджеры), непосредственное обращение к Исполнителю за услугой. Любые другие действия, однозначно свидетельствующие о желании получить услугу, также считаются подтверждением принятия предложения. Оформление Заказчиком заявки (записи) любым из способов, указанных в п. 2.1 Оферты, является акцептом настоящей Оферты.

4.4. Договор, заключённый на основании принятия Заказчиком настоящего предложения, является договором присоединения. Заказчик присоединяется к нему без каких-либо исключений или оговорок.

4.5. Факт оформления заявки (записи) Заказчиком означает его безоговорочное принятие условий данного Договора. Заказчик, оформивший заявку (запись) на услуги, считается лицом, вступившим в отношения с Исполнителем на условиях настоящего Договора.

5. Порядок и условия предоставления услуг

5.1. Согласно условиям данного предложения, Исполнитель обязуется предоставить выбранные Заказчиком услуги в полном объеме и надлежащем качестве, а Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме оплатить оказанные услуги.

5.2. Подробная информация о видах, наименованиях, сроках оказания, стоимости и иных характеристиках предоставляемых услуг содержится в прейскуранте цен Исполнителя. Прейскурант является неотъемлемой частью настоящей оферты.

5.3. В случае, если оказание Услуги в запланированный срок оказывается невозможным, Исполнитель обязан предупредить Заказчика как минимум за 1 (один) рабочий день до назначенной даты и согласовать с ним новый срок оказания услуги. Уведомление Заказчика осуществляется по средствам связи, указанным им при оформлении услуги, включая: месседжеры, SMS-рассылку, устным сообщением по телефону, указанному Заказчиком при оплате Услуг, или иным способом, выбранным Исполнителем.

5.4. Стоимость услуги при переносе срока сохраняется, если стороны не договорились об ином.

5.5. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств Исполнитель руководствуется разделом 10 настоящей оферты.

6. Порядок расчетов

6.1. Оплата услуг производится в виде 100% постоплаты в день оказания услуги, непосредственно после её завершения, если прейскурантом цен или соглашением Сторон не установлено иное.

6.2. Заказчик оплачивает Услуги безналичным способом (переводом), наличными, через приложение «Мой налог», согласно договоренности сторон.

7. Обязанности сторон

7.1. Заказчик обязуется:

• 7.1.1. Полностью и надлежащим образом оплатить услуги, оказанные Исполнителем.
• 7.1.2. Сообщить Исполнителю о наличии противопоказаний к выбранной услуге.
• 7.1.3. Если у Заказчика есть заболевание, требующее регулярного приема медикаментов, или существует риск возникновения чрезвычайных ситуаций, связанных с его здоровьем, он обязан заранее уведомить об этом сотрудников Исполнителя в письменной форме до начала проведения услуг. Кроме того, Заказчик должен лично сообщить мастеру, выполняющему услуги, о всех противопоказаниях к определённым процедурам. За правильность и полноту предоставленной информации Заказчик несёт личную ответственность. Он также осознаёт и понимает, что Исполнитель не является медицинским работником и не может оценить его состояние до или во время оказания услуг. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие из-за отсутствия у него информации о индивидуальных особенностях здоровья Заказчика.
• 7.1.4. В случае любого, даже незначительного, ухудшения самочувствия, немедленно сообщить об этом Исполнителю и приостановить оказание услуг.
• 7.1.5. Не появляться с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг.
• 7.1.6. Предоставлять по требованию Исполнителя справку о состоянии здоровья, если у Заказчика имеются внешние признаки кожных заболеваний или педикулёза. Без такой справки Исполнитель вправе отказать в оказании услуг, руководствуясь требованиями санитарно-гигиенических норм: «МУ 3.5.2644-10. 3.5. Дезинфектология. Организация и проведение дезинфекционных мероприятий при дерматомикозах. Методические указания» (глава 4.1. Санитарно гигиенические и дезинфекционные мероприятия в парикмахерских, салонах красоты, косметических кабинетах и т.Д.).
• 7.1.7. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение Исполнителю и другим лицам, не посягать на их честь и достоинство, не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим лицам при оказании или получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), влияющих на репутацию Исполнителя, а также субъективных оценочных суждений.
• 7.1.8. Самостоятельно следить за всеми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, включая изменения условий оказания Услуг, данного Договора и любых других материалов, прямо или косвенно связанных с оказанием Услуги или влияющих на неё. Заказчик лишается права ссылаться на неосведомлённость об указанных изменениях, если они размещены на Сайте Исполнителя.
• 7.1.9. Не распространять, не воспроизводить (копировать), не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом методы и способы оказания услуг, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг.
• 7.1.10. Заблаговременно прибыть в место оказания услуг, с учётом времени, необходимого для подготовки к процедуре.
• 7.1.11. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и посетителей Исполнителя.
• 7.1.12. Возмещать ущерб, причинённый имуществу Исполнителя.
• 7.1.13. Соблюдать санитарно-гигиенические нормы, правила пожарной безопасности, инструкции по технике безопасности.
• 7.1.14. Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, отчество (если имеется), номер телефона. Указанные данные обрабатываются Исполнителем для целей исполнения настоящего Договора на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ (без дополнительного согласия), включая направление сервисных уведомлений (подтверждение записи, напоминания о визите, изменения в расписании) посредством мессенджеров, телефонных звонков и SMS. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика. Направление сообщений рекламного характера осуществляется только при наличии отдельного согласия Заказчика на информационно-рекламную рассылку. В настоящее время такие рассылки не осуществляются.
• 7.1.15. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
• 7.1.16. Сообщая Исполнителю информацию о наличии противопоказаний, аллергических реакций, заболеваний и иных индивидуальных особенностях здоровья, Заказчик тем самым дает письменное информированное согласие на обработку указанных сведений в объеме, необходимом для безопасного оказания услуги и исключительно в этих целях. Исполнитель обязуется не использовать данную информацию для иных целей, а также не разглашать её третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Заказчик вправе:

• 7.2.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
• 7.2.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
• 7.2.3. Дать или отказать в даче Исполнителю добровольного и безвозмездного согласия на использование изображения Заказчика (фотографий и видеозаписей), сделанных в процессе оказания услуг, для формирования портфолио, демонстрации результатов работы и рекламы деятельности Исполнителя на Сайте Исполнителя (https://yanafilatova.ru), в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram и иных) и в рекламных материалах. Отказ от дачи такого согласия не является основанием для отказа в оказании услуг и не влияет на их качество и стоимость. Согласие действует бессрочно и может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного уведомления Исполнителю. После получения уведомления Исполнитель обязуется удалить изображения Заказчика из всех источников в течение 10 (десяти) рабочих дней. Отдельное Согласие на фотосъёмку и публикацию изображения оформляется в письменной форме и является неотъемлемой частью Договора.

7.3. Исполнитель обязуется:

• 7.3.1. Организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу качественно и в срок.
• 7.3.2. Учитывать при оказании услуг информацию, предоставленную Заказчиком относительно противопоказаний к каким-либо процедурам, проводимым в рамках оказания услуг.
• 7.3.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
• 7.3.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

7.4. Исполнитель имеет право:

• 7.4.1. Самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;
• 7.4.2. В целях безопасности Исполнителя, Заказчика и других посетителей Исполнитель вправе отказать в оказании Заказчику услуг, если у Заказчика очевидно выражены признаки заболеваний, в том числе, но не ограничиваясь: насморк, кашель, расстройство желудка, тошнота, сыпь, кожные изменения, незаживающие раны, признаки педикулёза.
• 7.4.3. Отказать в оказании услуг Заказчику, проявляющему признаки агрессивного и неуважительного поведения.
• 7.4.4. Самостоятельно устанавливать стоимость Услуг путём утверждения и опубликования Прейскуранта на Сайте Исполнителя. Стоимость Услуги фиксируется на момент оформления Заказчиком заявки (записи) и изменению в одностороннем порядке после этого не подлежит.
• 7.4.5. Иметь право запрашивать у Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления, неполного или недостоверного предоставления такой информации со стороны Заказчика, Исполнитель вправе временно приостановить исполнение своих обязательств до получения всей необходимой информации в полном объёме.
• 7.4.6. Изменять состав услуг, добавлять или включать новые услуги, до момента их заказа (записи) Заказчиком.
• 7.4.7. В случае опоздания Заказчика к согласованному времени оказания услуг более чем на 30 (тридцать) минут, Исполнитель имеет право сократить время процедуры, перенести запись или отказать в оказании услуги.

7.5. Все условия и правила, перечисленные в п. 7.1 Оферты являются существенными условиями Договора.

8. Ответственность сторон и разрешение споров

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за аллергические реакции Клиента или иные осложнения, если Клиент не сообщил о наличии противопоказаний или индивидуальной непереносимости препаратов до начала процедуры.

8.3. Гарантийный срок на ламинирование ресниц и наращивание ресниц составляет 10 (десять) календарных дней. В случае возникновения гарантийных случаев (при ламинировании ресниц: полное отсутствие эффекта (изгиба), перекрученные ресницы, которые упираются в веко и доставляют дискомфорт; при наращивании ресниц: наращенные ресницы полностью отклеились, неестественный залом, склейка нескольких ресниц, которая доставляет дискомфорт) в указанный период не по вине Заказчика, он вправе выбрать один из вариантов:

• - полный возврат уплаченной за услугу суммы при отказе от исполнения договора. В случае услуги наращивание ресниц, объект услуги должен быть возращён в первоначальное состояние (снятие наращенных ресниц).
• - повторное оказание услуги на безвозмездной основе. Переделка выполняется в той же студии, где была оказана услуга, и включает ту часть работы, в которой выявлен недостаток. Все сопутствующие работы (снятие наращенных ресниц, подготовка ресниц и т.д.) также выполняются бесплатно.

8.3.2. Требование Заказчика должно быть заявлено с приложением доказательств недостатков (фотографии, видео, описание проблемы). Исполнитель вправе отказать в удовлетворении требования, если докажет, что недостаток возник вследствие нарушения Заказчиком правил ухода за ресницами, механическом повреждении, воздействия химических веществ или других обстоятельств, не зависящих от качества оказанной услуги.

Не являются гарантийным случаем и не подлежат безвозмездному устранению:

• - естественное выпадение ресниц (норма — 3–5 ресниц в день);
• - механическое повреждение ресниц самим Заказчиком (трение глаз, привычка теребить ресницы, сон лицом в подушку);
• - попадание на ресницы агрессивных веществ (жирные кремы, масла, средства для снятия макияжа на масляной основе);
• - намокание ресниц в течение первых 24 часов после процедуры;
• - аллергическая реакция или индивидуальная непереносимость материалов при условии, что Заказчик не сообщил о противопоказаниях до начала процедуры.

8.3.3. Исполнитель информирует Заказчика о следующих особенностях услуг по оформлению бровей, которые зависят от индивидуальных физиологических особенностей организма и не являются недостатками (дефектами) оказанной услуги:

• - краситель (краска, хна) может смываться или значительно терять интенсивность в течение 2–7 дней после процедуры. Данное обстоятельство обусловлено типом кожи, гормональным фоном, приемом лекарственных препаратов и иными индивидуальными факторами, на которые Исполнитель не может повлиять;
• - после процедуры долговременной укладки бровей для сохранения формы может требоваться использование дополнительных фиксирующих косметических средств (гель, воск для бровей). Самостоятельное удержание волосками заданной формы без применения таких средств не гарантируется и зависит от структуры волоса Заказчика.

При соблюдении Исполнителем обязанности по информированию Заказчика об указанных особенностях до начала оказания услуги данные обстоятельства не являются основанием для возврата денежных средств или повторного безвозмездного оказания услуги.

Заказчик не лишается права предъявлять требования, связанные с недостатками услуги, возникшими по вине Исполнителя (нарушение технологии, некачественные материалы и т.п.), а также в случае непредоставления Исполнителем достоверной информации об услуге, в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

8.4. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей Клиента (включая верхнюю одежду и ценности), оставленных без присмотра в помещении студии.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Исполнителя.

8.6. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.

8.7. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.

8.8. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

9. Срок действия оферты. Основания и порядок расторжения оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента заказа (записи) Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

9.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

9.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

9.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес или сайт Исполнителя, указанный в настоящей Оферте.

9.6. При отказе от договора после начала оказания услуг Заказчик возмещает фактические расходы Исполнителя.

9.7. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т. ч. Любых условий, предусмотренных в п. 7.1 настоящей Оферты.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана в разумный срок (но не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств) уведомить другую Сторону о начале и предполагаемой продолжительности их действия любым доступным способом (телефонный звонок, сообщение в мессенджере, электронное письмо). По запросу другой Стороны подтверждение наличия обстоятельств непреодолимой силы может быть предоставлено в виде документов, выданных компетентными органами, если получение таких документов является объективно возможным для данной Стороны.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

11. Прочие условия

11.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

11.2. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, несогласованным до момента начала оказания услуг потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

11.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в целях исполнения настоящего Договора на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обработка данных для иных целей, не связанных с исполнением Договора (в частности, публикация фотоизображений, рекламные рассылки), осуществляется только при наличии отдельного согласия Заказчика. Заказчик вправе отозвать своё согласие на обработку данных в части, выходящей за рамки исполнения Договора, направив письменное уведомление Исполнителю.

11.3.1. Цели обработки персональных данных Заказчика включают:

• - Предоставление и исполнение услуг по настоящей оферте;
• - Поддержание связи с Заказчиком, включая информирование о заказе и изменениях условий;
• - Выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• - Проведение информационных и рекламных рассылок в целях продвижения услуг Исполнителя осуществляется исключительно на основании отдельного согласия Заказчика, которое может быть предоставлено и отозвано по желанию Клиента. Отсутствие такого отдельного согласия не влияет на возможность заключения Договора и оказания услуг.

11.3.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором:

• - Автоматизированным способом, с использованием информационных систем и программных средств;
• - Неавтоматизированным способом, включая переписки, договоры, формы, записи звонков и журналы;
• - Смешанным способом, когда сочетаются автоматизированные и неавтоматизированные методы.

11.3.3. Обработка персональных данных может передаваться третьим лицам — операторам сервисов онлайн-записи и мессенджеров, исключительно в целях технического обеспечения связи с Заказчиком и функционирования системы записи. Передача данных в иных целях, не предусмотренных настоящим Договором, запрещена.

11.3.4. Заказчик имеет право:

• - Получить информацию о своих персональных данных и способах их обработки;
• - Требовать уточнения, исправления, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• - Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в целях, не связанных с исполнением Договора (например, для публикации фотоизображений или рекламных рассылок), направив письменное уведомление Оператору на контактный адрес или по электронной почте. Отзыв согласия не влияет на обработку персональных данных, осуществляемую в целях исполнения Договора на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

12. Контактная информация

Самозанятая: Филатова Яна Вадимовна
ИНН: 710406844272
Электронная почта: yan.filat0va@yandex.ru
Сайт: https://yanafilatova.ru
Адрес оказания услуг: г.Тула, ул.Советская, 6